Siempre a la última
Todas las actualizaciones del programa, incluidas las adaptaciones normativas — VeriFactu, SEPA, SII, cambios de IVA… — sin coste adicional y sin proyectos de migración.
Soporte
Consultas ilimitadas. Sin letra pequeña.
SATI es el Servicio de Asistencia Técnica Integral de CyberMAX. Con Evol está siempre incluido en su cuota — y quien le atiende es el mismo equipo que desarrolla el programa.
Consultas ilimitadas
Por teléfono (966 660 204, L–V de 9:30 a 14:00) y por email (soporte@cyber.es, las 24 h). Ilimitadas de verdad: no hay bolsas de horas ni cargos por llamada.
Asistencia remota
Cuando la consulta lo requiere, nos conectamos a su equipo con nuestra herramienta de asistencia remota (basada en TeamViewer) y lo resolvemos donde está el problema.
Si durante una consulta le pedimos conectarnos a su equipo, descargue aquí el programa de conexión (ayuda.exe).
Herramientas exclusivas
Más que responder llamadas
Los suscriptores de SATI disponen además de opciones especiales del programa — principalmente de recálculo y reparación de datos — que mantienen su información coherente incluso después de incidentes como cortes de luz.
Sin intermediarios ni niveles de soporte que escalar: la persona que le atiende conoce el programa porque lo construye.