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AVAST! antivirus bloquea el CyberMAX

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El día 29/10/2013 el antivirus Avast! se actualizó automáticamente von un error, cuyas consecuencias son que bloquea nuestro programa, CyberMAX.

A quienes les sucede, les aparece un aviso del antivirus indicando que ha detectado un archivo potencialmente peligroso y lo ha puesto en cuarentena. Si accedemos al apartado de Cuarentena del Avast!, veremos que aparece allí, y si allí mismo le pedimos que analice el archivo, dirá que no tiene virus.

Pero, aunque diga que no tiene virus, si le pedimos que lo deje como estaba, al intentar abrir CyberMAX volverá a pasarlo a cuarentena y seguirá bloqueando el funcionamiento de CyberMAX.

Para resolverlo, hay que restaurarlo, sí, pero además hay que añadir al apartado "Exclusiones" del AVAST! la carpeta donde está el CyberMAX, que suele ser ·c:\Archivos de programa (x86)\CyberMAX 2000"

Si necesitan ayuda para resolverlo, estamos a su disposición, como siempre.